رفتار محترمانه: امدادخواه باید با امدادگران و تیم پشتیبانی انصاف یار رفتار محترمانه داشته باشد. توهین یا رفتار غیرقانونی ممنوع است.

دسترسی به خودرو: باید امکان دسترسی امن به خودرو (مثل کلید یا باز کردن درب) را برای امدادگر فراهم کنید.

ایمنی: امدادخواه مسئول حفظ ایمنی خود و امدادگر در محل خدمت است (مثلاً در جاده‌های شلوغ).